Velcom после объединения Гаранта, Атлант Телекома и Инфолана в начале декабря предложит гомельчанам 100-мегабитный «безлимит»

29.11.2017 в 14:37

Телеком-оператор velcom с 1 декабря объединяет бренды фиксированного интернета Атлант Телеком, гомельского Гаранта и Инфолана в рамках одного юридического лица. Теперь пользователи Ethernet и GPON в разных городах Беларуси присоединятся к одной большой сети velcom.

Velcom после объединения Гаранта, Атлант Телекома и Инфолана в начале декабря предложит гомельчанам 100-мегабитный «безлимит»С переходом на единый бренд velcom станет крупнейшим в Беларуси частным оператором фиксированного интернета. В него войдут пользователи ранее приобретенных провайдеров «Атлант Телеком», гомельский «Гарант», а также абоненты «Домашняя сеть» (Инфолан). Использование единого бренда призвано обеспечить абонентов одинаково высокими стандартами качества и обслуживания, а переход на единое юридическое лицо позволит ускорить развитие инфраструктуры, сообщили в пресс-службе оператора.

«Событие важное не только для абонентов, но и для всего рынка: velcom стал крупнейшим частным игроком на рынке фиксированного интернета. Сейчас компания планирует еще активнее развивать сеть за счет строительства инфраструктуры и покупки действующих игроков, – отметил заместитель генерального директора по фиксированной связи и интеграции Антон Бладик. – Опыт и команда «Атлант Телеком» и «Гарант» позволит velcom в дальнейшем проходить путь интеграции быстрее и легче».

Интеграция velcom и «Атлант Телеком» началась сразу после совершения сделки в конце ноября 2017 года. Вслед за юридическими и кадровыми изменениями последовала структурная реорганизация: сотрудникам предстояло влиться в новую компанию. После этого несколько месяцев заняла техническая, продуктовая и финансовая интеграция. Самой сложной задачей стала подготовка к объединению биллинговых систем, что позволит в будущем предоставлять клиентам конвергентные услуги.

В первую очередь, для максимального комфорта пользователей был создан объединенный контакт-центр с единым номером 150. В части маркетинговой стратегии, в velcom пошли по пути постепенного сближения, для чего вывели переходный дуал-бренд и разработали временный фирменный стиль.

«Основной задачей было обеспечить непрерывность обслуживания клиентов и показать, что изменения если и будут, то взвешенные и на благо пользователям. В результате мы не только не потеряли клиентов, но и заметно приумножили их количество. За этот год мы создали фундамент для еще более активного и быстрого роста», – заверил Антон Бладик.

Вскоре в velcom планируют завершить объединение биллинговых систем. Это позволит интегрировать мобильные и фиксированные продукты

Телеком-оператор velcom запустит линейку тарифов «Домашний», которая придет на смену действующим тарифам для частных абонентов фиксированной сети.

Пользователям, в частности, станет доступен «безлимит» со скоростью до 100 Мбит/с.

«Домашние» тарифы будут запущены в начале декабря после объединения брендов. Топовым для дома станет тариф со 100-мегабитным каналом, пакетом из 100 телеканалов и другими дополнительными сервисами. Новые тарифы будут доступны абонентам в Минске, Гомеле и гомельском регионе, Витебске, Бобруйске, Могилеве – везде, где проложена «оптика» velcom.

На новых тарифах станет выше скорость, а местами вырастет число телеканалов, тогда как стоимость останется неизменной. На большинстве тарифных планов будут выдавать Wi-Fi-роутер и современную ТВ-приставку (вплоть до 3 устройств на «тяжелых» тарифах).

Обновится также линейка и для корпоративных клиентов. Скорость на тарифах для бизнеса будет начинаться с 12 Мбит/с. Максимальная – до 150 Мбит/с. Также можно будет подключить домашние точки и получить IT-обслуживание со скидкой. Вместе с основным каналом корпоративным клиентам предоставят резервный, который будет работать через 3G-сеть.

«Новые тарифы разработаны с учетом растущих потребностей пользователей. Они получат большую скорость и широкий выбор телеканалов. При этом компания сразу обеспечивает клиентов всем необходимым – маршрутизаторами и ТВ-приставками. Новые тарифы, на наш взгляд, должны привлечь дополнительный интерес к широкополосному интернету от velcom», – пояснил заместитель генерального директора velcom по фиксированной связи и интеграции Антон Бладик.

Кроме того, телеком-оператор запустит сайт internet.velcom.by, где будут собраны все предложения по фиксированному интернету, там же разместится личный кабинет пользователя.

В настоящее время абонентская база фиксированного интернета и ТВ объединенного бренда velcom включает более 300 тысяч пользователей. В ближайшие годы компания планирует активно расширять абонентскую базу пользователей фиксированного интернета и развивать инфраструктуру на всей территории Беларуси.

Метки:

Обсуждение