В Светлогорске суд признал стоматологические услуги некачественными и взыскал с медучреждения 500 рублей компенсации морального вреда за нарушение прав пациента.

фото: freepik.com

Пациент обратился в суд после осложнений

Истец неоднократно проходил лечение зубов в частном медицинском унитарном предприятии. Общая стоимость оказанных стоматологических услуг составила 987,02 рубля.

По словам пациента, лечение было выполнено некачественно, после чего ему потребовалась дополнительная медицинская помощь. Впоследствии он был госпитализирован в оториноларингологическое отделение Светлогорской центральной районной больницы, где провёл неделю на стационарном лечении.

В иске мужчина просил взыскать компенсацию морального вреда и судебные расходы.

Выяснилось: лечение проводил специалист без необходимой квалификации

Суд установил, что между сторонами был заключён договор на оказание медицинских услуг, а пациент согласился с предложенным планом лечения.

Однако в ходе разбирательства истец указал, что не был должным образом проинформирован о рисках и своих анатомических особенностях.

Кроме того, эндодонтическое лечение проводилось зубным фельдшером, который, согласно клиническому протоколу, не имел права выполнять такие терапевтические мероприятия — их должен осуществлять врач-стоматолог-терапевт.

По мнению пациента, если бы он своевременно получил полную информацию о квалификации специалиста, то мог бы отказаться от лечения в этом учреждении и обратиться в другую клинику.

Экспертиза подтвердила нарушения

Согласно заключению эксперта, при лечении не в полном объёме были проведены обязательные диагностические мероприятия.

Также установлено, что оказание медицинской услуги специалистом, не имеющим права её выполнять, не может считаться качественным — независимо от достигнутого медицинского результата.

Суд отдельно отметил нарушение права пациента на получение полной и достоверной информации о предоставляемой услуге.

Решение суда вступило в силу

Руководствуясь положениями статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», суд пришёл к выводу о наличии оснований для компенсации морального вреда с учётом степени нравственных страданий истца, а также требований разумности и справедливости.

Решением суда Светлогорского района с ответчика взыскано 500 рублей компенсации морального вреда, также был разрешён вопрос о судебных расходах.

Судебная коллегия Гомельского областного суда оставила решение без изменений. Оно вступило в законную силу.