Беларусбанк официально предупредил клиентов о масштабном обновлении Беларусбанка, которое затронет ключевые банковские сервисы в конце декабря и начале января. В этот период часть операций будет полностью недоступна или ограничена по времени.
фото из интернета
В банке подчёркивают: обновление носит плановый характер и направлено на повышение устойчивости цифровых систем, однако клиентам стоит заранее скорректировать финансовые планы.
Когда и чего ожидать: ключевые даты и ограничения
22–29 декабря (до 15:00)
В указанный период масштабное обновление Беларусбанка повлияет на операции с банковскими картами:
нельзя оформить персонализированные банковские карты
(в отделениях, онлайн и через контакт-центр);не выполняются перевыпуски и дубликаты карт,
включая кредитные карты.
24 декабря: поэтапные ограничения в течение дня
С 24 декабря вводятся дополнительные временные ограничения:
с 14:00 — прекращается оформление кредитов и овердрафтов, а также подписание кредитных договоров;
с 15:00 — не принимаются переводы по кредитным договорам;
с 17:30 — становятся недоступны операции по вкладам и текущим счетам.
⚠️ Пенсионерам рекомендуется завершить все необходимые действия до этого времени.
24 декабря — 7 января
становится невозможной оплата кредитов через систему ЕРИП.
Если вы обслуживаете кредит в Беларусбанке, специалисты советуют внести платежи заранее, чтобы избежать просрочек.
27–28 декабря (с 01:00 до 10:00)
запланирован перерыв в работе банковских карт и сервисов Беларусбанка;
возможны отказы при оплате покупок, снятии наличных и онлайн-расчётах.
В этот промежуток времени жителям Гомеля и области рекомендуется иметь при себе наличные средства.
Что делать клиентам в Гомеле и области
Чтобы избежать неудобств, банк советует:
заранее оплачивать кредиты и услуги;
снимать наличные до начала технических работ;
не откладывать важные операции на последние дни декабря;
следить за официальными сообщениями банка.
Зачем проводится обновление
По данным банка, обновление сервисов Беларусбанка необходимо для:
повышения скорости обработки операций;
усиления защиты клиентских данных;
стабильной работы мобильного и интернет-банкинга;
внедрения новых цифровых решений.
