PRO Гомель в соцсети ВКонтакте

Что и зачем несут в ломбард гомельчане и как поступают с крадеными вещами

14.07.2018 в 09:32
"Наш Гомель", фото носит иллюстративный характер

Наверняка каждый сталкивался с проблемой, когда катастрофически нужны деньги, а брать кредит не целесообразно, да и родственников не хочется беспокоить. Что делать в этой ситуации?

Журналист городского портала «Наш Гомель» решил разобраться в тонкостях работы гомельских ломбардов и побеседовал с директором филиала «Висем» Натальей Григорьевной Офонасенко и заместителем директора Викторией Евгеньевной.

– Давайте разбираться, что такое ломбард? 

— Это микрофинансовая организация, мы выдаем микрозаймы под залог каких-либо изделий. Если вам срочно понадобились деньги и их не у кого одолжить, то можно воспользоваться нашими услугами: мы принимаем изделия из драгоценных металлов либо технику, которая является актуальной на нынешний день. Наши товароведы оценивают вещь и под залог в течение пяти минут выдают средства на тот срок, на который вам нужно. Минимально – пять дней, максимально – тридцать дней, и это в том случае, если вам нужна небольшая сумма денег.

– Какую минимальную и максимальную сумму у вас берут чаще всего? 

— Что касаемо минимальной: по программе мы не можем выдать меньше рубля, а по поводу максимальной, то тут уже зависит от вещи, которую сдают под залог. В нашей практике бывали разные случаи: берут и пять рублей, и три тысячи рублей – всё индивидуально.

– Кто пользуется вашими услугами? 

— Бытует мнение, что к нам приходят маргиналы, хочу заметить, что это мнение ошибочно. Признаюсь честно, когда в этой сфере мы не работали, то думали так же, но жизненный опыт показывает, что к нам приходят студенты, молодые семьи, пенсионеры и даже бизнесмены. Естественно, есть и малоимущие слои населения, но их, как правило, мало.

– Что несут в ломбард? 

— Студенты чаще всего приходят с телефонами, ноутбуками и планшетами. Из драгоценностей чаще сдают украшения: серьги, кольца, цепочки. Конечно, бывают и моторные лодки, и бензопилы, и газонокосилки. Всё зависит от того, готов ли ломбард оценить и принять такой товар.

– Почему студенты несут электронику?

— Они приносят на несколько дней, когда родители не успевают им перевести деньги, а некая сумма нужна срочно.

– Ломбарды покупают бытовую технику? 

— Нет, конечно, если нам приносят вещь, и мы видим, что ее хотят оставить, то мы вещь не примем. Не надо нас путать со скупкой, мы только принимаем вещи под залог и не более того. Бывают случаи, что люди не приходят за вещью, но таких очень маленький процент.

– Что происходит с вещами, которые не забрали? 

— Мы эти вещи продаем.

– Как оформляется сделка? 

— Человек приходит с паспортом, приносит то, что он хочет сдать в залог. Если это драгоценные металлы – золото или серебро, – цены у нас устанавливаются министерством финансов, они едины во всех ломбардах, а наш товаровед оценивает, взвешивает. Есть специальная методика проверки проб золота или серебра. Мы озвучиваем ту сумму, которую можем предложить исходя из того, на какой период времени человек хочет сделать залог. Поэтому клиент уже сам решает, сдавать эту вещь или нет.

– Носят ли в ломбард краденые вещи? 

– Не верьте такому мнению. Во-первых, мы берем паспорт, во-вторых, у нас работают камеры со звуком, и в-третьих, вещи, на которых есть инвентарный номер, мы не принимаем и предупреждаем об ответственности. Тесно сотрудничаем с органами МВД, на все запросы, которые приходят из ОВД, мы отвечаем. Чаще всего нас просят предоставить видео с камер наблюдения. Совсем недавно к нам приходили подозрительные личности с двумя телевизорами, готовы были их сдать за бесценок, естественно, это вызвало подозрение, и уже через пару минут с этими людьми беседовал сотрудник милиции.

– Что в ломбард точно не примут? 

– Мы не принимаем награды, ордена, огнестрельное и холодное оружие, вещи, которые обладают историко-культурной ценностью, драгоценные камни. Также мы не примем вещи, если они в очень плохом состоянии – телефоны, планшеты, ноутбуки, велосипеды. Когда человек приносит кольцо с камнем, то мы принимаем только драгоценный металл, а камень не оцениваем.

– Как выкупить заложенную вещь? 

— Выкупать может только тот человек, которые ее сдавал под залог. Нужно прийти с паспортом и залоговым билетом, который мы оформляем при совершении сделки. Бывают различные экстренные ситуации, когда человек не может прийти сам, то в этом случае мы возвращаем залог по доверенности. Такие случаи происходят редко, но всё же бывают.

– Что происходит, если вещь не выкупили? 

— Если это драгоценности, то они переходят в государственное хранилище и обратно их вернуть невозможно. Если это вещи, то мы их реализуем через наши группы в социальных сетях. Вот, к примеру, клиент сделал залог до пятого мая и не пришел. Мы звоним, предупреждаем, что истекает срок, до которого можно выкупить вещь, если он не приходит, мы ждем еще тридцать дней и уже потом выставляем товар на продажу.

Метки:

Обсуждение