В Гомеле суд рассмотрел спор между автовладельцем и автосервисом: после ремонта двигатель «Mercedes-Benz» заглох и больше не завёлся. Суд Советского района встал на сторону потребителя и обязал сервис вернуть деньги и компенсировать убытки.
фото носит иллюстративный харктер
Что произошло
Как установил Суд Советского района г.Гомеля, 28 января 2025 года автомобиль «Mercedes-Benz» был принят на ремонт. Работы завершили 7 февраля, их стоимость составила 1 805 рублей.
Уже на следующий день владелец обнаружил течь масла. Машину приняли на гарантийный ремонт, переуплотнили нижнюю часть масляного поддона. Однако спустя примерно два часа после повторной выдачи автомобиля во время движения загорелись контрольные лампы, двигатель заглох и больше не запустился.
Автомобиль вновь вернули в сервис. Были выполнены работы по демонтажу коленвала стоимостью 650 рублей. Позже владельцу сообщили, что капитальный ремонт двигателя обойдётся в 13 850 рублей. С такой суммой он не согласился и направил письменную претензию с требованием безвозмездно устранить недостатки либо расторгнуть договор.
Что показала экспертиза
В ходе судебного разбирательства проведена экспертиза. Специалисты установили:
отказ двигателя произошёл из-за блокировки коленчатого вала;
причиной стала некачественно выполненная работа в условиях автосервиса.
Суд учёл, что недостатки устранены не были, а ответчик фактически признал проблемы с качеством, приняв автомобиль на гарантийный ремонт.
Решение суда
Суд пришёл к выводу о наличии оснований для расторжения договора на оказание услуг по ремонту автомобиля и взыскания денежных средств.
С ответчика взыскано:
2 000 рублей — уплаченные за ремонт средства;
12 204 рубля — убытки;
800 рублей — компенсация морального вреда;
судебные расходы.
Позже Гомельский областной суд проверил законность решения и оставил его без изменений. Апелляционная жалоба удовлетворена не была. Решение вступило в законную силу.
